c.進貨(huo)的外觀檢查按國家有關行業標(biao)準規定(ding)進行。
d.凡需取樣送驗的材料應有中華人民共和
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國國家或行業標準進行取樣送檢的檢測報
e.
f.
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g.因使用不合(he)格材料而造成質量事故的要(yao)追究有(you)關部(bu)門和(he)人員的責任。
3.4.5 工序(xu)質量及自檢自控措施
1）認真(zhen)落實技術崗(gang)位(wei)責任制和技術交(jiao)底制度
工(gong)班組在施工(gong)時嚴(yan)格(ge)按技(ji)術交底的要(yao)求進行施工(gong)及質量控(kong)制。
2
實行個(ge)人自檢記錄。
3）上(shang)下工序之間由經理牽頭(tou)組織技術(shu)和質(zhi)檢
填寫工(gong)序(xu)交(jiao)接下道工(gong)序(xu)保護好上道工(gong)序(xu)的成品質(zhi)量，質(zhi)量缺陷才能(neng)移交(jiao)下道工(gong)序(xu)，
單，明確各自的(de)質量責任。
4）執行工(gong)序(xu)驗評制(zhi)度質量檢查，對(dui)已完(wan)工(gong)序(xu)
要求的工(gong)序，嚴禁(jin)進入下道工(gong)序，必(bi)須返修。
5）設立(li)工序管理質量控制點，進行重點控制。
6）嚴格掌握執行(xing)"三(san)不準(zhun)"制度，圖紙(zhi)未經
施工，無(wu)技術交底不得施工。
7
方可進入下道工序施工。
8）質(zhi)檢(jian)人(ren)員(yuan)嚴格按質(zhi)量(liang)驗評標準(zhun)，對所有分
錄。
，雙方必須在書面交底資料上簽字，施
進行工序交接檢查，上道工序必須消除
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會審不得施工，原材料未經檢驗，不得
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進行全面檢查、評定，達不到評定標準
部分項工程進行驗評，填寫質量驗收記
3.4.6 嚴格執行施工規(gui)范和標準
在本工(gong)程施工(gong)中，
▪ 《城市道路(lu)照明工程施工及驗(yan)收規程》
▪ 《建筑(zhu)施工安(an)全檢查(cha)標準》
▪ 《建(jian)筑安裝分(fen)項(xiang)工(gong)程施(shi)工(gong)工(gong)藝(yi)規程》
▪ 《華北(bei)地區建筑(zhu)電氣通用圖集(ji)》
▪ 燈具安裝標準圖集
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CJJ89-2001
JGJ59-99
03D702-3《特殊燈具安裝》
DBJ 0 1— 26— 96；
92DQ3、 92DQ4、 92DQ6
；
29
3.4.7 工(gong)程質量回訪和(he)保修
為向用戶提供(gong)優良的回(hui)訪保修服務(wu)，滿足合同
的(de)社會信譽，特(te)定如下服務保證體系工作(zuo)程序：
1）適用范圍：
規定，從而滿足用戶要求，提高企業
2）職責劃分：
a.公司工程技術部：
并提交具體②負責對用戶的意見及影響使用功能的質量問題的處置措施進行審核，
處理意見。
b.項目經理部：
對用戶由施工單位負責對所建工程項目的回訪工作。①本著誰施工誰保修的原則，
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技術科備案。
3)工作程序：
a.施工過程中的服務：
及(ji)時組織施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位對用戶(hu)提(ti)出(chu)的意①公司工(gong)(gong)程技術部負責受理用戶(hu)的投訴并登(deng)記，
見制定相應措(cuo)施，由(you)承擔該工程項目(mu)的(de)施工單(dan)位具(ju)體實施。
并(bing)報公司工程技(ji)術部(bu)備案。驗證，②項(xiang)目部(bu)技(ji)術負責人(ren)負責具體(ti)實施(shi)效果進行檢查(cha)、
b.保修期內的服務：
當用戶發現工(gong)程(cheng)質量問題時，在(zai)合
部負責組織項(xiang)目部對發生的質量(liang)問題(ti)進(jin)行(xing)處置，提出修正措施，及時安(an)排實施、
驗證(zheng)，并(bing)做好記錄(lu)交由用戶簽字后報工(gong)程(cheng)(cheng)技術科備案，按《過程(cheng)(cheng)控制工(gong)作程(cheng)(cheng)序》
執行。
c.工程回訪服務(wu)：
①工程技術部負責本公司所承建的工程回訪管理和監督工作。
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同保修期內及時通知工程技術科，
工程技術
工程技術部批準后實施。保修期內一般每年進
行一次回訪。回訪的工程項目應提
30
10 天通知用戶，并送達"工程回訪意見書"
修整措施，在指定時間內實施完成，并請用戶
在回訪意見書上簽字，整理歸檔，
d.對用戶(hu)投(tou)訴(su)的處理：
①工程技術部負責處理(li)用戶投訴(su)。
②對用(yong)戶重大(da)投(tou)訴(su)，工程(cheng)技術部接到投(tou)訴(su)后，
副經(jing)(jing)理(li)(li)和(he)總工程師帶隊與(yu)工程技術部和(he)項目(mu)經(jing)(jing)理(li)(li)、
提(ti)出(chu)措施，由施工單(dan)位具(ju)體實(shi)施，工程技術部負責驗證。
③對(dui)超過(guo)保修期及(ji)因用戶(hu)在使用過(guo)程中由于使
要求時，
e.保修后，由工程技(ji)術部(bu)負責對保修結果進行
記錄》的(de)"驗(yan)證"欄中，歸檔(dang)保存、備查。
4)服務承諾：
a.凡(fan)本公司承(cheng)建施工(gong)的(de)所有工(gong)程項目(mu)，均按(an)"
服務。
b.對用戶提出的意見，保(bao)證誠(cheng)懇、熱(re)情接待(dai)，
皮(pi)，確保(bao)件(jian)(jian)件(jian)(jian)落實(shi)。
c.對回(hui)訪中發現(xian)的質量問題，保(bao)證及時(shi)處置(zhi)，
質量要求，使用戶滿意。
應立即向總工程師匯報，由公司生產
用不當造成損壞需要修理、用戶提出
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驗證，并將驗證結論記于《回訪保修
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合同規定"按期進行回訪，提供優質
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及時傳遞，認真查處，不推委、不扯
3.5 安全(quan)施工策劃
3.5.1 安全目標
1）目的：制定安全管理目標，對全體員工及
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按指定時間實施完成、交驗，并達到
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分包單位進行動員，使全體人員理解并
付諸實施。
2）職責：項目經理組織(zhi)安全管理目標制定、發布、評(ping)估和修訂(ding)。
3)安全管(guan)理目標(biao)
a.事故負傷(shang)頻(pin)率控制在
b.死亡事故為零。
c.杜絕火災、設備、管線、食物中毒等重大事故。
0.6～１
.5‰以內。
31
d.沒有業主、社會(hui)相關方和員工的重大投訴。
3.5.2 本(ben)工程(cheng)的重點部(bu)位(wei)：
1) 辦(ban)公樓頂部。
2) 商業廣場的(de)玻(bo)璃天棚。
3.5.3 危險源與不利環境因素識別、評(ping)價和控制策(ce)劃
1）目的：本項(xiang)目指揮部應(ying)識(shi)別在施工過程中
制定目標及管理方案(an)，從而有(you)效地(di)控制事故和污染。
2）職責
a.項目經(jing)理(li)組織項目部全體(ti)管理(li)人員(yuan)識別(bie)各(ge)領域中的危險源和環境因素。
b.安全員負責將危險源匯總得出重(zhong)點部位控制定位及排列重(zhong)要環境因素(su)。
3)程序概念
a.危險源和重要環境因(yin)素辯識。
①項目經理組織所有管理人員以施工過程中的
存在的危險源和重要環境因素，并依此
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所有活動（正常的、周期性和臨時性
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.依據存在時態分(fen)過去(qu)、現在、將(jiang)來三(san)種。
.依據存在狀態分正常、異常和緊急三種。
b.風險評(ping)價、重要環境因(yin)素(su)評(ping)價和控(kong)制
①對(dui)辨識出的(de)危險源和重(zhong)要環(huan)境(jing)因(yin)素應逐(zhu)一作出風險評價。
確定風險級別和重要"風險評價標準"②項目指揮部組織人員對辯識出的危險源按
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法規及過去五年中曾發生過的對違反法律、③項目指揮部安排人員進行核定評價，
應重新制定或修訂相關管理方案及作業指④重要部位控制及主要環境因素變更后，
導予以控制。
3.5.4 記(ji)錄(lu)
1)危害識別表。
32
2)風險評價表(biao)。
3)重要(yao)風險匯總表(biao)。
4)環(huan)境因(yin)素(su)識(shi)別表。
5)重要環境因素表。
3.5.5 適用法律法規、標準(zhun)和其(qi)他要(yao)求
1)目的
本(ben)節規(gui)定了(le)安全(quan)法律、法規(gui)、標準(zhun)規(gui)范和其他
容。
2)職責
a.項(xiang)目(mu)工程師組織有關人員對適(shi)用本項(xiang)目(mu)
集、識別。
b.安全員負責(ze)將其識別出的有關法律、法規列出清單、登記和保(bao)存。
3)程序
a.收集范圍
. 國家有關(guan)的安全(quan)法律
. 國務院有(you)關部門發出的有(you)關安(an)全規定
. 建設部頒(ban)布的(de)有關(guan)安全的(de)規定及標(biao)準
. 北京市(shi)有關的安全規定和要求及通知
b.獲取途徑
. 上級來文
. 標準出版機構(gou)
. 專業(ye)雜志發布的信息(xi)
. 其他有關的政府(fu)主管部(bu)門
c.獲取方法
. 通過電話、信函、傳真渠(qu)道聯系及(ji)時地(di)了解安(an)全法律、法規的新動向。
. 購買及訂閱有(you)關安全專業報刊。
d.安全(quan)法(fa)律、法(fa)規、標準規范和其他(ta)要求(qiu)的識別與(yu)評價
①當獲取了有關安全法律(lv)法規(gui)標準、規(gui)范后，
律、法規、標準、規范進行識別、評價。
要求的識別、獲取及相關的管理內
的相關安全法律、法規、標準規范進行收
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項目經理組織項目部有關人員對法
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③安全員將識(shi)(shi)別的文(wen)件，按照(zhao)公(gong)司文(wen)件管理要求(qiu)進行受控標識(shi)(shi)。
4)記錄
a.安全法律、法規(gui)、標準規(gui)范識別評價表(biao)。
b.法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)、標準規(gui)范登記清(qing)單。
3.5.6 施(shi)工(gong)現場(chang)安全保(bao)證體系(xi)
1)總則
應建立和(he)維(wei)護文件化(hua)安全保(bao)證(zheng)體系(xi)(xi)，為使安全保(bao)證(zheng)體系(xi)(xi)有效運行，
素(su)及(ji)(ji)其(qi)相(xiang)互作用的以及(ji)(ji)與相(xiang)關文(wen)件的關系。
2)安全(quan)保(bao)證體系文件（安保(bao)計劃）
a.安全保(bao)證體系結(jie)構
①安全(quan)保證體系(xi)手冊（安保計劃）
為第一層次(ci)程(cheng)序起綱領性作用(yong)
②法律、法規(gui)、規(gui)范、標(biao)準文(wen)件
為第二(er)層次(ci)程序起(qi)指導和支持性作用
③作業指導書，管理規定及安全(quan)記錄(lu)
為第三層次程序起證實性作用
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b.作業指導書、管理規定、安全記錄
施工組織設計、專項施工方案，專項安全技術
措施，本公司的各種工種操作規程
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3.6 文明施工策(ce)劃
3.6.1 文明施工目標
本工程為(wei)我公(gong)司的窗口工程
環境衛生管理納入(ru)施(shi)工(gong)組(zu)織設計(ji)，制(zhi)訂文明施(shi)工(gong)要求(qiu)。配(pei)合
文明施工樣板工地榮(rong)譽。
3.6.2 實施要點
1)成立(li)專門管理機構
a.成立以(yi)項目經理為(wei)首(shou)的文明施工(gong)管理領導(dao)小
監(jian)督檢查員，以保證(zheng)"高標準、嚴要求、創(chuang)省文(wen)明工(gong)地"管理目(mu)標的(de)實現。
b.
際情況，研究具體(ti)做法，在滿足標準(zhun)的基礎上(shang)
路。
c.
實做到落實到位(wei)，不留死(si)角。
2）施工現場
a.
放，并按規定掛(gua)牌進行材料標(biao)識。
b.
網(wang)絡(luo)，進入城市排水系統(tong)，北(bei)側不能進入排水網(wang)絡(luo)的設滲水坑。
3）生活設施
a.宿舍衛生(sheng)：實(shi)行衛生(sheng)值(zhi)日制度并按規(gui)定值(zhi)日
b.廁所(suo)：設置(zhi)水(shui)沖式，并(bing)設置(zhi)男女標(biao)牌及衛生負責人(ren)標(biao)識牌，實現專人(ren)保潔(jie)。
4
,必須樹立良好形象
,搞好文明施工。我們將文明施工、
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組，并設項目書記為專門的文明施工
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總包方取得北京市安全
,加強指導檢查落實力度。
，追求高于標準、嚴于標準的工作思
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,以保持宿舍內及周圍環境衛生。
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5）垃圾管理
a.建筑垃(la)圾：施工現(xian)場無零散的(de)垃(la)圾有工程雜(za)
清(qing)六好"
b.設生活垃圾池子，日(ri)產日(ri)清，設專人(ren)負責，定期由(you)環衛部門清走(zou)。
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土，操作面的垃圾隨產隨清，堅持"三
4．施工質量保證措施
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4.1 施(shi)工(gong)(gong)準備(bei)工(gong)(gong)作(zuo)
4.1.1 北京市
XXXXXXXX 工程之建筑泛光及景觀照明工程
4.1.2《北京(jing)市編制由(you)專業(ye)技術(shu)負責人和技術(shu)員認(ren)真研(yan)究圖(tu)紙，
及景觀照明工(gong)程(cheng)施工(gong)方案》
4.1.3《北京市認真學習組織所有(you)管理人員(yuan)和(he)施工人員(yuan)熟悉圖紙，
光及(ji)景觀照明(ming)工程(cheng)施(shi)工方案》
4.1.4 組織所有(you)管理人員和施工人員進行安全、技術培(pei)訓(xun)。
4.1.5 在正(zheng)式施工(gong)前，所有參與施工(gong)的(de)各個專業的(de)技術負(fu)責人和(he)施工(gong)負(fu)責人在設計人員的(de)
組織下，進行圖紙會審(shen)。
4.1.6 簡(jian)單部位的施工由(you)技(ji)術人(ren)(ren)員對(dui)施工人(ren)(ren)員進行口頭(tou)技(ji)術交底；復雜部位的施工技(ji)術人(ren)(ren)
員要書面技術(shu)交底，并在現場指(zhi)導，關鍵(jian)部(bu)位
完成(cheng)，設計人員(yuan)和專業技術(shu)負責人必須(xu)在場(chang)指導。
4.1.7 進場(chang)后即進行(xing)放線定(ding)位工作，為盡早開展施工做(zuo)好準備。
4.1.8 在項目經理的組織下，對進(jin)場的管理人員和操作人員進(jin)行安(an)全、文明、環保教育，
并做好記錄。
4.1.9 及時組織(zhi)編制材(cai)料(liao)計劃，組織(zhi)如管(guan)線等材(cai)料(liao)及加工設備進場(chang)，保證各項施(shi)工按(an)時進
行。
XXXXXXXX 工程之建筑泛光
XXXXXXXX 工程之建筑泛
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的施工要求技術人員與施工人員共同
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4.1.10 及時(shi)進行現場臨(lin)(lin)時(shi)設(she)(she)施及臨(lin)(lin)水、臨(lin)(lin)電的(de)布設(she)(she)和安裝工作。
4.1.11 制定各種(zhong)詳細的(de)實(shi)施(shi)計(ji)劃和施(shi)工(gong)方案。
4.1.12 進(jin)行勞動(dong)力的組織到位工(gong)作，工(gong)程施(shi)工(gong)人員準備進(jin)場工(gong)作。
4.1.13 材(cai)料準備
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檢驗報告；認證證書。