切記查看“三書一證一表”　　

“三(san)書”是指(zhi)《住宅質量保證(zheng)(zheng)書》、《住宅使用說(shuo)明書》、《建(jian)筑工(gong)程質量認定書》，“一證(zheng)(zheng)”是指(zhi)《房(fang)地產開(kai)發建(jian)設項目竣工(gong)綜(zong)合驗收(shou)合格證(zheng)(zheng)》，“一表”是指(zhi)《竣工(gong)驗收(shou)備(bei)案表》。　　

根據國務(wu)院頒布的(de)《城市(shi)房地產開發經(jing)營管(guan)理條例(li)》規定：“房地產開發項目竣工后，經(jing)驗收合格后，方可交付使用”。“三書(shu)一證(zheng)一表”齊(qi)全是(shi)樓房質量經(jing)過(guo)國家(jia)有關部門權威認可的(de)標記，是(shi)發展(zhan)商交樓的(de)必要條件。　　

業主(zhu)一旦簽了有(you)(you)關(guan)文件(jian)(jian)，就視為對樓(lou)宇(yu)質量的認可。因(yin)此，專家(jia)提醒(xing)，收樓(lou)前千萬記住要求發(fa)展商(shang)出(chu)示“三書一證一表(biao)”，確(que)(que)定該樓(lou)已驗(yan)收合格，并且與購房合同一致，只(zhi)有(you)(you)證件(jian)(jian)齊全了，你才能簽署人(ren)住單，收樓(lou)。但時下(xia)不(bu)少(shao)發(fa)展商(shang)交樓(lou)時，大多未能出(chu)具完整的文件(jian)(jian)，若買家(jia)確(que)(que)實(shi)想(xiang)收樓(lou)的，驗(yan)收過(guo)《住宅(zhai)質量保證書》，有(you)(you)關(guan)部門(men)出(chu)具的關(guan)于永久(jiu)水電、消(xiao)防、電梯使用(yong)等(deng)單項驗(yan)收合格證書后(hou)，確(que)(que)保具備居住條件(jian)(jian)的，亦(yi)可收樓(lou)。　　

先驗房后收樓　　

先驗樓再繳費(fei)、辦理入住手續(xu)是收樓的(de)(de)正常程序(xu)，但目(mu)前發(fa)展(zhan)商(shang)能讓買家先驗樓后(hou)(hou)辦手續(xu)的(de)(de)并(bing)不(bu)(bu)多(duo)。通常的(de)(de)做法(fa)是讓業主(zhu)(zhu)先在收樓文件(jian)上簽字(zi)，再發(fa)批(pi)條，讓業主(zhu)(zhu)到物(wu)業管(guan)理處去(qu)拿鑰(yao)匙。等業主(zhu)(zhu)進得房去(qu)，發(fa)現貨不(bu)(bu)對板，申(shen)訴起來(lai)也軟弱無(wu)力——負(fu)責任的(de)(de)發(fa)展(zhan)商(shang)會(hui)積極善(shan)后(hou)(hou)，無(wu)良的(de)(de)則(ze)會(hui)實施(shi)“拖字(zi)訣”，讓買家勞(lao)心(xin)勞(lao)力，這對買家來(lai)說(shuo)是不(bu)(bu)公平的(de)(de)。　　

為避免出現這種情況(kuang)(kuang)，買家應事先(xian)在購房合(he)同中特(te)別約定(ding)先(xian)驗房后(hou)收樓(lou)，另(ling)一方面(mian)如(ru)合(he)同已成事實，則可(ke)采(cai)取在收樓(lou)文件上注明“室內情況(kuang)(kuang)尚不(bu)清楚(chu)”或“樓(lou)房狀況(kuang)(kuang)未明”等字(zi)樣。

2、商品房驗房細則
答：開發商(shang)在(zai)為業(ye)主辦理入住(zhu)手續(xu)(xu)時(shi)(shi)竟然是“無(wu)證可依”!一(yi)番調查(cha)下來(lai)，不禁為那(nei)些即(ji)將辦理入住(zhu)手續(xu)(xu)的業(ye)主捏(nie)了(le)一(yi)把汗。如此看來(lai)，要(yao)(yao)(yao)想日后(hou)(hou)麻煩少，只有靠(kao)業(ye)主自己把好(hao)“驗(yan)房(fang)(fang)關(guan)”了(le)。在(zai)請教了(le)一(yi)些專業(ye)人(ren)士(shi)后(hou)(hou)，他們提醒購房(fang)(fang)者在(zai)辦理人(ren)住(zhu)手續(xu)(xu)時(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)加(jia)倍小心，不要(yao)(yao)(yao)草草看房(fang)(fang)，輕易(yi)簽字，以致裝修人(ren)住(zhu)后(hou)(hou)發現問(wen)題(ti)時(shi)(shi)開發商(shang)找借口推諉責任(ren)。驗(yan)房(fang)(fang)時(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)帶好(hao)筆、紙、卷尺、直(zhi)尺、小刀片、照相(xiang)機(ji)等(deng)，便(bian)于測量、記錄、取證，主要(yao)(yao)(yao)應檢查(cha)以下內容：　　

1、檢查(cha)房屋(wu)有(you)(you)無裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)。首(shou)先要仔細查(cha)看房屋(wu)主臥及客廳靠近露臺的(de)地面和頂上有(you)(you)無裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)，沒有(you)(you)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)最好，如有(you)(you)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)，要看是什么樣(yang)的(de)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)。一(yi)(yi)般來說，與(yu)房間橫(heng)梁平行(xing)的(de)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)，雖屬(shu)質量問題(ti)，但基本(ben)不(bu)(bu)存在(zai)危(wei)險，修補后(hou)不(bu)(bu)會妨(fang)礙使用。若(ruo)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)與(yu)墻角呈45度斜角或與(yu)橫(heng)梁垂直，說明該房屋(wu)沉降嚴(yan)重(zhong)，存在(zai)結構性質量問題(ti)。其次要看露臺處的(de)兩側(ce)墻面是否有(you)(you)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)，若(ruo)有(you)(you)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)也(ye)屬(shu)嚴(yan)重(zhong)的(de)質量問題(ti)。最后(hou)看承重(zhong)墻是否有(you)(you)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)，若(ruo)裂(lie)縫(feng)(feng)(feng)貫(guan)穿整(zheng)個墻面且穿到背后(hou)，表示該房存在(zai)危(wei)險隱患，對這(zhe)類房屋(wu)，購買者(zhe)一(yi)(yi)定不(bu)(bu)能抱僥幸心理。　　

2、檢(jian)查房(fang)屋(wu)有(you)無傾(qing)(qing)斜(xie)。雖然檢(jian)測房(fang)屋(wu)的傾(qing)(qing)斜(xie)度(du)需用專門的儀器，但購房(fang)者用目(mu)測的方法從(cong)四(si)周不同角度(du)，遠近距離仔細(xi)觀測也(ye)能基本上(shang)(shang)發現問題。有(you)時，可在房(fang)頂上(shang)(shang)用細(xi)繩(sheng)拴上(shang)(shang)一重物，貼墻(qiang)放(fang)下(xia)至墻(qiang)腳，從(cong)四(si)周檢(jian)查其傾(qing)(qing)斜(xie)程(cheng)度(du)。　　

3、檢查房(fang)屋有無滲漏。購房(fang)者(zhe)要注意察(cha)(cha)看房(fang)屋的(de)(de)地面(mian)和(he)頂層滲水情況，要仔(zi)細檢查房(fang)屋墻面(mian)是(shi)(shi)否(fou)(fou)有變色、起泡、脫皮、掉灰(hui)的(de)(de)現象，這些都是(shi)(shi)滲漏的(de)(de)跡象。還應(ying)察(cha)(cha)看廚房(fang)、衛生間、陽臺的(de)(de)頂部(bu)和(he)管道接(jie)口是(shi)(shi)否(fou)(fou)滲漏。驗收(shou)房(fang)屋最好(hao)在(zai)下過(guo)大(da)雨之后，可在(zai)交房(fang)之前要求(qiu)物業公司工作人員一(yi)同前往，把廚房(fang)、衛生間的(de)(de)水放一(yi)放，過(guo)兩天再來(lai)察(cha)(cha)看是(shi)(shi)否(fou)(fou)會滲漏。　　

4、供(gong)水、供(gong)電(dian)(dian)、煤氣、電(dian)(dian)話(hua)線(xian)、閉路電(dian)(dian)視(shi)線(xian)是(shi)否(fou)暢通到(dao)位。要檢查強電(dian)(dian)、弱電(dian)(dian)的(de)垂直距(ju)離是(shi)否(fou)超過一米，距(ju)離達不到(dao)要求，日(ri)后會影(ying)響電(dian)(dian)視(shi)的(de)收看效(xiao)果。　　

5、檢查衛生間(jian)的排水(shui)情況。看水(shui)是否能通(tong)暢(chang)無阻(zu)地排向(xiang)出水(shui)口，否則將給(gei)今后的居住帶來不便或增加(jia)裝修改造費用。　　

6、測量房間的(de)層高(gao)(gao)是(shi)否達到要求(qiu)。建筑層高(gao)(gao)為2．8米，實(shi)際(ji)高(gao)(gao)度不能(neng)低(di)(di)于2．6米，層高(gao)(gao)3米的(de)實(shi)際(ji)高(gao)(gao)度不能(neng)低(di)(di)于2．75米，住宅層高(gao)(gao)不能(neng)低(di)(di)于2．8米。　　

7、所用的(de)(de)材料是否是當(dang)初承諾的(de)(de)品牌。

法律界人(ren)(ren)士還提(ti)醒購(gou)房(fang)(fang)(fang)(fang)者：在(zai)辦理人(ren)(ren)住(zhu)手續(xu)時(shi)，應(ying)(ying)要求(qiu)(qiu)開發(fa)(fa)商(shang)提(ti)供(gong)該房(fang)(fang)(fang)(fang)產項(xiang)目的(de)竣(jun)工(gong)驗收備案表(biao)，并查(cha)看所購(gou)的(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)屋是否在(zai)該表(biao)的(de)范(fan)圍內；購(gou)房(fang)(fang)(fang)(fang)人(ren)(ren)要仔細驗收房(fang)(fang)(fang)(fang)屋，確信沒有(you)(you)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)再辦理人(ren)(ren)住(zhu)手續(xu)；如(ru)(ru)果(guo)(guo)發(fa)(fa)現房(fang)(fang)(fang)(fang)屋有(you)(you)一般質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)，應(ying)(ying)立即找開發(fa)(fa)商(shang)或建筑商(shang)，要求(qiu)(qiu)其對有(you)(you)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)的(de)地方予以(yi)書(shu)面(mian)確認并加蓋公章(zhang)，在(zai)對方解決好該問(wen)題(ti)后再辦理入住(zhu)手續(xu)。如(ru)(ru)果(guo)(guo)在(zai)短(duan)時(shi)間(jian)內解決不了(le)(le)，應(ying)(ying)要求(qiu)(qiu)開發(fa)(fa)商(shang)承擔延期交房(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)責任，并索要書(shu)面(mian)憑證。如(ru)(ru)果(guo)(guo)發(fa)(fa)現是嚴重的(de)質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)，購(gou)房(fang)(fang)(fang)(fang)者認為就(jiu)是修(xiu)復了(le)(le)也無法正常居(ju)住(zhu)，就(jiu)可(ke)直(zhi)接找開發(fa)(fa)商(shang)提(ti)出　　

解(jie)除合同并(bing)賠(pei)償損(sun)失。如果(guo)協商不成，可向法院起訴(su)解(jie)決，依據(ju)新的(de)司法解(jie)釋，法院應當支持購房入的(de)請求(qiu)。　　

精裝(zhuang)修房屋(wu)如出現(xian)(xian)質量問(wen)題，也(ye)可按上述辦(ban)法解決(jue)。因房屋(wu)的許多地方都被(bei)裝(zhuang)修掩蓋(gai)了(le)，不(bu)易(yi)發現(xian)(xian)問(wen)題，在辦(ban)理入住(zhu)手續時(shi)，最(zui)好找一(yi)些(xie)專業人員(yuan)查看，還(huan)要(yao)注意使用(yong)的裝(zhuang)修材料和當初合同約定(ding)的是否一(yi)致。在入住(zhu)以(yi)后，如果出現(xian)(xian)質量問(wen)題，不(bu)管是房屋(wu)本身還(huan)是裝(zhuang)修部分，只要(yao)在保修期內，都可以(yi)找開發商(shang)解決(jue)。

3、如何對所購商品(pin)房進(jin)行面積驗(yan)收？

答：房屋(wu)(wu)面(mian)(mian)積直(zhi)接關系到購房者的(de)切身利益，如何(he)知道房屋(wu)(wu)銷售(shou)面(mian)(mian)積多了還(huan)是少了，如何(he)計(ji)算房屋(wu)(wu)的(de)銷售(shou)面(mian)(mian)積呢?　　

按照國家質量技術(shu)(shu)監督(du)局1998年12月22日批(pi)準實施的(de)國家計(ji)量技術(shu)(shu)規范0JFl058—1998)《商(shang)(shang)品房(fang)銷(xiao)售(shou)面積(ji)測算(suan)與(yu)(yu)計(ji)算(suan)》的(de)規定，商(shang)(shang)品房(fang)銷(xiao)售(shou)面積(ji)以建(jian)筑(zhu)面積(ji)計(ji)算(suan)。建(jian)筑(zhu)面積(ji)是套內(nei)或(huo)單元內(nei)建(jian)筑(zhu)面積(ji)與(yu)(yu)應分攤的(de)共有(you)建(jian)筑(zhu)面積(ji)之和。　　

套(tao)內(nei)建(jian)筑(zhu)面(mian)積(ji)(ji)。指套(tao)內(nei)使用面(mian)積(ji)(ji)、套(tao)內(nei)墻(qiang)體(ti)面(mian)積(ji)(ji)及(ji)套(tao)內(nei)陽(yang)臺(tai)面(mian)積(ji)(ji)，按(an)房屋的(de)(de)內(nei)墻(qiang)線水(shui)平投影(ying)計(ji)(ji)算(suan)。套(tao)內(nei)墻(qiang)體(ti)面(mian)積(ji)(ji)包括(kuo)本(ben)套(tao)獨用墻(qiang)體(ti)面(mian)積(ji)(ji)和套(tao)與套(tao)之間的(de)(de)分隔墻(qiang)的(de)(de)一(yi)半面(mian)積(ji)(ji)。套(tao)內(nei)陽(yang)臺(tai)建(jian)筑(zhu)面(mian)積(ji)(ji)系指陽(yang)臺(tai)地面(mian)底板外沿在水(shui)平面(mian)的(de)(de)投影(ying)，套(tao)內(nei)有(you)多個陽(yang)臺(tai)的(de)(de)，全部計(ji)(ji)算(suan)。該技術規范沒(mei)有(you)區分開放(fang)式(shi)(shi)(shi)(shi)陽(yang)臺(tai)和封閉式(shi)(shi)(shi)(shi)陽(yang)臺(tai)、外挑式(shi)(shi)(shi)(shi)陽(yang)臺(tai)和內(nei)含(han)式(shi)(shi)(shi)(shi)陽(yang)臺(tai)。按(an)照有(you)關規定，原始設計(ji)(ji)為封閉式(shi)(shi)(shi)(shi)陽(yang)臺(tai)的(de)(de)，全部計(ji)(ji)算(suan)建(jian)筑(zhu)面(mian)積(ji)(ji)；原始設計(ji)(ji)為開放(fang)式(shi)(shi)(shi)(shi)陽(yang)臺(tai)的(de)(de)，計(ji)(ji)算(suan)一(yi)半。　　

共有建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)。指各(ge)產權人共有占有或(huo)共同使用(yong)的(de)(de)建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)，由兩部分組成：電梯井、樓梯間、垃圾(ji)道(dao)(dao)、變(bian)電室(shi)(shi)、設備間、公用(yong)門廳和過道(dao)(dao)、地(di)下(xia)室(shi)(shi)、值班警衛室(shi)(shi)，以(yi)及其他功能上(shang)為(wei)整幢建(jian)筑之間的(de)(de)分隔墻以(yi)及外墻(包括(kuo)山(shan)墻)墻體水平(ping)投影面(mian)(mian)積(ji)(ji)的(de)(de)一半(ban)。已作為(wei)獨立使用(yong)空間銷售或(huo)出租的(de)(de)地(di)下(xia)室(shi)(shi)、車棚等，不(bu)計入公用(yong)建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)部分，作為(wei)人防工程的(de)(de)地(di)下(xia)室(shi)(shi)也(ye)不(bu)計入公用(yong)建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)。　　

購房者單靠(kao)自身力量要(yao)測量、計(ji)算公(共(gong))用(yong)建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)及本套應分攤的(de)共(gong)有建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)是相當困難的(de)，但(dan)可以測算本套套內(nei)建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)。如果套內(nei)建(jian)筑面(mian)(mian)積(ji)(ji)與(yu)合同(tong)約定(ding)的(de)面(mian)(mian)積(ji)(ji)或(huo)開發商出(chu)示(shi)(shi)的(de)測繪(hui)報告顯示(shi)(shi)的(de)面(mian)(mian)積(ji)(ji)出(chu)入過(guo)大(da)，應向測繪(hui)機構(gou)問(wen)明(ming)原因或(huo)要(yao)求復測。

4、如何對房(fang)屋質(zhi)量進(jin)行工程(cheng)驗收(shou)？

答：室(shi)內(nei)工程驗收應把(ba)握以下幾(ji)點　

一、房屋結構　　

如何對(dui)房屋質量進行(xing)工程驗收(shou)　　

結構是房屋的骨架，其質量好壞至關重要，但實踐中卻因其驗收的難度而被購房者所忽視或放棄。購房者可要求開發商出示建設工程質量監督站對樓宇結構工程的驗收報告，注意報告標明的質量等級是合格還是優良、優質；如果是不合格，說明該房屋不能居住。如有可能，購房者還應了解鋼材的材質、規格、水泥的標號，木材的等級及磚塊的寬實等。此外，還需把握以下幾點：
　　——是否有鋼筋外露；
　　——墻壁是否有裂縫，墻面是否滲水；
　　——承重墻、梁、柱是否符合設計規范。
二、平面布局(ju)　　

對照購房(fang)(fang)合(he)同(tong)中的(de)房(fang)(fang)屋平面圖，檢查房(fang)(fang)間(jian)的(de)結構是(shi)(shi)否(fou)(fou)與圖紙(zhi)一致(zhi)，房(fang)(fang)間(jian)的(de)面積、跨度(du)、長寬(kuan)是(shi)(shi)否(fou)(fou)合(he)理；臥室、起居室、門廳、廚(chu)房(fang)(fang)、衛生間(jian)、儲(chu)藏(zang)間(jian)布局是(shi)(shi)否(fou)(fou)合(he)理；門窗(chuang)位置(zhi)、是(shi)(shi)否(fou)(fou)過于(yu)曲折，是(shi)(shi)否(fou)(fou)影響家具的(de)擺放。　　

三、層高　　

住宅(zhai)層高(gao)(gao)較理想的高(gao)(gao)度應在2.8米(mi)—3.2米(mi)之間。層高(gao)(gao)過低(di)就會(hui)給(gei)人壓抑(yi)感(gan)，通風、采光也受(shou)影響；層高(gao)(gao)過高(gao)(gao)固(gu)然(ran)舒(shu)適，但(dan)建(jian)設(she)成本(ben)和土地成本(ben)都高(gao)(gao)，房價(jia)也會(hui)相(xiang)應提高(gao)(gao)。按規(gui)定：臥室、起居室凈高(gao)(gao)不應低(di)于2.5米(mi)，屋高(gao)(gao)不應抵于2.8米(mi)。如果購房合同對層高(gao)(gao)或凈高(gao)(gao)有約(yue)定的，應符合約(yue)定。　　

四、地板樓板　　

這(zhe)一點往往不(bu)為(wei)購房者重視。樓板的厚(hou)度、單位(wei)面積的荷(he)載量，應當是驗(yan)收房屋(wu)的重點之安全的要求(qiu)，也(ye)為(wei)家庭裝(zhuang)修、選配家居設施提供了重要參數。　　

五、墻體　　

這不僅是(shi)墻面是(shi)否(fou)有裂縫，是(shi)否(fou)有水(shui)淋痕(hen)跡，是(shi)否(fou)有墻皮脫落、起鼓，墻面是(shi)否(fou)平(ping)整。更重要的是(shi)，墻身是(shi)否(fou)筆直，有無傾斜(xie)。　　

六、通風采光　　

現代住宅(zhai)設計一般(ban)要求(qiu)戶戶有窗(chuang)，間間敞亮。衛(wei)生(sheng)間、廚房(fang)更應開窗(chuang)，這才能保證采光和通風，有利于(yu)(yu)健(jian)康，有利于(yu)(yu)提(ti)高居住品質。　　

七、衛浴工程　　

衛(wei)生(sheng)間面(mian)積、尺寸(cun)是(shi)否(fou)符合合同約定標準(zhun)；衛(wei)生(sheng)設(she)備的(de)品牌、規格(ge)、件數是(shi)否(fou)與合同相符；上水(shui)(shui)、排水(shui)(shui)是(shi)否(fou)通暢；是(shi)否(fou)有裂痕(hen)、滲水(shui)(shui)現象；地(di)面(mian)是(shi)否(fou)防滑；開窗的(de)通風采光(guang)效果如何，如無窗，是(shi)否(fou)有排氣(qi)扇；是(shi)否(fou)有裝修，如無裝修，各種管線是(shi)否(fou)排放到位(wei)，便于裝修。　

八、廚房工程　　

廚房(fang)的面積、尺(chi)寸是(shi)(shi)(shi)否(fou)與合(he)(he)(he)同相符，裝修標(biao)準是(shi)(shi)(shi)否(fou)與合(he)(he)(he)同相符，地面是(shi)(shi)(shi)否(fou)防滑，墻身(shen)有無1.5米以上的瓷磚，灶臺高度(du)是(shi)(shi)(shi)否(fou)合(he)(he)(he)適，灶具(ju)安全性如(ru)何，脫排油煙機效果(guo)如(ru)何，熱水器品(pin)牌、規格是(shi)(shi)(shi)否(fou)達到約定標(biao)準，管道線路是(shi)(shi)(shi)否(fou)通暢，整個廚房(fang)是(shi)(shi)(shi)否(fou)具(ju)備清洗、烹調、儲藏等(deng)基本功(gong)能(neng)。如(ru)果(guo)沒有裝修，是(shi)(shi)(shi)否(fou)把各種管道、線路、插口位置預留好(hao)。　

九、水電工程　　

上水、下水管道、門閥材質如何，大小開關是否正常；衛生間、廚房上、下水是否通暢；用電線路排是否合
理、安(an)(an)全、方(fang)便、開關、燈(deng)座、插(cha)座是(shi)否(fou)正(zheng)常(chang)通電，燈(deng)具安(an)(an)裝是(shi)否(fou)牢靠，能否(fou)正(zheng)常(chang)使用。　

十、門窗工程　　

分戶門(men)是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)牢(lao)固，安全，有無防(fang)盜功能，如果沒有，能否(fou)(fou)(fou)(fou)安裝防(fang)盜門(men)；門(men)的(de)厚度，材質和規(gui)(gui)格、密封性如何；窗子(zi)的(de)材質、規(gui)(gui)格與厚度，玻璃的(de)品種與厚度是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)安全，窗子(zi)的(de)開關是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)靈(ling)巧、方便、密封性如何。以(yi)上是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)符合(he)合(he)同規(gui)(gui)定標準(zhun)。

十一、私密性　　

檢查陽臺、廚房、衛(wei)生間(jian)、臥室(shi)(shi)能(neng)否被外部窺視(shi)，衛(wei)生間(jian)的(de)(de)窗(chuang)(chuang)(chuang)不(bu)得直(zhi)對(dui)樓梯間(jian)，門不(bu)能(neng)直(zhi)對(dui)起居(ju)室(shi)(shi)，居(ju)室(shi)(shi)門窗(chuang)(chuang)(chuang)勿與鄰居(ju)衛(wei)生間(jian)的(de)(de)門窗(chuang)(chuang)(chuang)相對(dui)，墻壁的(de)(de)隔音效果如何。一般來(lai)說，外墻、分戶墻、樓板的(de)(de)空氣隔聲(sheng)(sheng)標準，計權隔聲(sheng)(sheng)量應大于等于45分貝。　　

十二、安全性　

煤氣管、避雷裝置等垂直(zhi)管線不能安裝在臨近陽臺(tai)或窗(chuang)的部(bu)位；非封閉陽臺(tai)是否與公用走(zou)道接近，有無翻(fan)越可能。　　

十三、電(dian)信設備　　

電(dian)話線(xian)(xian)、電(dian)腦(nao)網絡線(xian)(xian)、閉(bi)路電(dian)視(shi)線(xian)(xian)、衛星天線(xian)(xian)是否(fou)到(dao)戶，接插口是否(fou)預留，分布(bu)是否(fou)合(he)理，每套(tao)有無(wu)對講設備。

5、公共設施(shi)驗收標準

答：對公共設施(shi)進(jin)行驗(yan)收應(ying)把握(wo)以下幾點：　　

一、樓梯　　

標準樓梯(ti)角(jiao)(jiao)度應(ying)適中，轉向處(chu)設有平臺供休息；樓梯(ti)高(gao)度也應(ying)注意：階高(gao)在(zai)22厘米上下(xia)，階面(mian)在(zai)15厘米以上，角(jiao)(jiao)度為45度；樓梯(ti)應(ying)設扶手。公(gong)用走(zou)道和樓梯(ti)應(ying)符(fu)合消(xiao)防要(yao)求。　　

二、電梯　　

電梯數、品牌、制造(zao)商、型(xing)號、承載(zai)量、升降速度；電梯是自(zi)動還(huan)是專人操作，有無(wu)緊急呼救系統(tong)，有無(wu)監視系統(tong)，有無(wu)應(ying)急疏(shu)散(san)系統(tong)，是全(quan)天候運行還(huan)是分(fen)時(shi)段運行。　　

三、供水工程　　

公(gong)共供(gong)(gong)水(shui)(shui)是否(fou)正常(chang)，水(shui)(shui)壓(ya)和水(shui)(shui)流量，水(shui)(shui)質是否(fou)達到(dao)飲用水(shui)(shui)標準，是否(fou)經過特殊凈(jing)化處理(如(ru)果售房合同(tong)有承諾)，是否(fou)24小(xiao)時供(gong)(gong)應熱水(shui)(shui)(如(ru)果事前有書面承諾)。多層(ceng)住宅(zhai)不宜(yi)采(cai)用水(shui)(shui)箱給水(shui)(shui)方式(shi)，而應采(cai)用地壓(ya)式(shi)供(gong)(gong)水(shui)(shui)。高層(ceng)住宅(zhai)的(de)鋼筋混(hun)凝(ning)土水(shui)(shui)箱內(nei)壁應鋪白瓷(ci)磚。供(gong)(gong)水(shui)(shui)管(guan)(guan)道是采(cai)用鐵管(guan)(guan)(易銹(xiu)蝕)，還是采(cai)用清(qing)潔衛生的(de)PVC和UPVC管(guan)(guan)。　

四、供電工程　　

公共(gong)供電(dian)是否(fou)(fou)正常，有無(wu)雙路(lu)供電(dian)，是否(fou)(fou)會(hui)出(chu)現限電(dian)時(shi)間，電(dian)壓是否(fou)(fou)穩定，電(dian)表(biao)(biao)系統工作是否(fou)(fou)正常，電(dian)表(biao)(biao)有無(wu)抄數。　　

五、供氣工程　

供氣(qi)的種類(煤氣(qi)、天然氣(qi)、液化(hua)氣(qi))和方(fang)式(管道、罐裝)，供氣(qi)容量大小，管道、計(ji)量是否正常，氣(qi)表(biao)有無(wu)抄數記(ji)錄。　

六、停車場地　　

有無專用停放非機動車和(he)機動車的場地，容量大小；有無必要的安全防護(hu)，是否與(yu)合(he)同約定一致。　　

七、公共綠地　

小區(qu)公共綠地面積和綠化(hua)率是否(fou)達到了政府規定的(de)最低標(biao)準(zhun)(30％)，或合同(tong)、廣告承(cheng)諾(nuo)的(de)標(biao)準(zhun)。必要時(shi)可要求開發(fa)商出示建設(she)工程竣工規劃驗收合格證明(ming)，查看證明(ming)中(zhong)核定的(de)數據(ju)。　

八、其他公共(gong)設施　　

有(you)些開發商(shang)在合同或(huo)銷售廣(guang)(guang)告中(zhong)承(cheng)諾有(you)網球場(chang)、游泳池(chi)、健(jian)身房、會所、下(xia)沉式(shi)音樂廣(guang)(guang)場(chang)等，交房時是否兌(dui)現；承(cheng)諾的智(zhi)能化安全保衛系(xi)統(tong)(tong)是否有(you)著落，有(you)無(wu)(wu)中(zhong)央監控(kong)、信息采(cai)集、預警系(xi)統(tong)(tong)，有(you)無(wu)(wu)24小時保安。　　

九、房屋間距　　

房屋間距(ju)對通風、采光影響(xiang)很大，所交房屋是(shi)否符合(he)政府規劃間距(ju)要求。　　

十(shi)、驗收記(ji)錄和房(fang)屋交接　　

購房者對以上內容一(yi)(yi)一(yi)(yi)驗收，逐一(yi)(yi)記錄，符(fu)合政府規(gui)定和(he)合同約定的，通過驗收；存(cun)在問題的，作好記錄，限期(qi)整改(gai)，不能整改(gai)的，應(ying)給予經濟(ji)補(bu)償；問題嚴(yan)重，對房屋(wu)使(shi)用(yong)功能影響重大的，可依法追究開發商(shang)相應(ying)責任，甚至退房。

手(shou)把(ba)手(shou)教你(ni)買(mai)房子（入住(zhu)篇）

辦理房屋(wu)產權證流程以及準備材料(liao)

1.產權(quan)人需準備資料：　　　

商品房買賣契約正本；　　

購房發票復(fu)印件(jian)(jian)(jian)產權人身(shen)(shen)份證復(fu)印件(jian)(jian)(jian)（無(wu)身(shen)(shen)份證者需提(ti)供有(you)效身(shen)(shen)份證件(jian)(jian)(jian)復(fu)印件(jian)(jian)(jian)，年滿(man)十八歲以(yi)下(xia)需提(ti)供戶口(kou)本復(fu)印件(jian)(jian)(jian)）；契稅發票上報聯；物業(ye)維修基金(jin)繳款憑證第二聯。

2.開發公司需準備(bei)資料：商(shang)品房銷(xiao)售許可證復(fu)印件或商(shang)品房交(jiao)易(yi)代(dai)(dai)碼；商(shang)品房登記備(bei)案證復(fu)印件或商(shang)品房交(jiao)易(yi)代(dai)(dai)碼；竣(jun)工驗(yan)收報告復(fu)印件或商(shang)品房交(jiao)易(yi)代(dai)(dai)碼授權委托(tuo)書。

3.辦證須(xu)知(zhi)：產(chan)權人帶全資料(liao)到房(fang)管局辦理，交納(na)相應(ying)的(de)住(zhu)房(fang)交易產(chan)權登記費(fei)。

房屋產權證辦理流程

（1） 登(deng)記(ji)(ji)(ji)(ji)收(shou)(shou)件(jian)。產(chan)權(quan)登(deng)記(ji)(ji)(ji)(ji)的第(di)一程序就是登(deng)記(ji)(ji)(ji)(ji)收(shou)(shou)件(jian)。登(deng)記(ji)(ji)(ji)(ji)收(shou)(shou)件(jian)表示主管機關接受產(chan)權(quan)人(ren)主張(zhang)權(quan)利的申請。因此，產(chan)權(quan)人(ren)必須填寫申請書，并交驗(yan)有關證(zheng)明(ming)、證(zheng)件(jian)；經審查符合登(deng)記(ji)(ji)(ji)(ji)條件(jian)的，予以收(shou)(shou)件(jian)。即接受申請書，收(shou)(shou)存需(xu)要(yao)進一步審查的有關證(zheng)明(ming)、證(zheng)件(jian)。

（2）勘丈繪圖(tu)。它是對已(yi)申請(qing)產權登記的房(fang)(fang)地產逐戶、逐處進(jin)行實地勘察(cha)，查清房(fang)(fang)地現(xian)狀，丈量計算面(mian)積，核實墻體歸屬，繪制分丘(qiu)平面(mian)圖(tu)，補測或修測房(fang)(fang)屋分幅平面(mian)圖(tu)，為產權全面(mian)審查和制圖(tu)發證提供(gong)依據。

（3）產權審查。對申請登(deng)記的(de)房屋，經過(guo)認真(zhen)細致的(de)實地勘(kan)察和丈(zhang)量制圖，掌握了房屋全部實況資料以(yi)后，即可(ke)轉入產權審查。

產權(quan)審查(cha)是以產權(quan)檔案的(de)(de)歷(li)史資料和實(shi)地調查(cha)勘(kan)察的(de)(de)現(xian)實(shi)資料為(wei)(wei)基礎，以國家現(xian)行的(de)(de)政策、法(fa)律和有(you)關的(de)(de)行政法(fa)規為(wei)(wei)依據，對照申請(qing)(qing)人提(ti)交的(de)(de)申請(qing)(qing)書、墻(qiang)界表、產權(quan)證件、證明，逐(zhu)戶、逐(zhu)棟認真審查(cha)其(qi)申請(qing)(qing)登(deng)記的(de)(de)房屋產權(quan)來源是否清楚，產權(quan)轉(zhuan)移和房屋變(bian)動是否合法(fa)等(deng)整個復雜(za)細致的(de)(de)工作過程(cheng)。

需要(yao)說明(ming)的(de)是，這里(li)的(de)產權審(shen)(shen)查(cha)(cha)是全面的(de)、更為細致的(de)產權審(shen)(shen)查(cha)(cha)，是經過了登記收件勘丈繪圖后(hou)的(de)產權審(shen)(shen)查(cha)(cha)。

（4）繪制權(quan)證。對(dui)申請人申請的房地產，經(jing)過審查確(que)認可(ke)以頒(ban)(ban)發(fa)產權(quan)證后(hou)，應及時(shi)轉(zhuan)入制權(quan)證階段(duan)。這個階段(duan)的主要工(gong)作是(shi)繪制應頒(ban)(ban)發(fa)的產權(quan)證件。

（5）收(shou)費(fei)(fei)發(fa)(fa)證。它(ta)是產權登記發(fa)(fa)證工(gong)作的(de)最后(hou)程序(xu)，要求把應收(shou)的(de)登記費(fei)(fei)收(shou)繳入庫，把應發(fa)(fa)出的(de)權證發(fa)(fa)放到所有(you)權人(ren)手中。

發(fa)(fa)放產權證前，必須全面檢查應發(fa)(fa)放的(de)權證有無差錯，是否已(yi)交納契稅。

個人購買商品房，辦理房產證應當向登記機關提交：
1、購房合同（正本）；
2、購買發票（原件）；
3、竣工決算書（原件）；
4、個(ge)人身(shen)份證及(ji)復印(yin)件。

必(bi)須本人(ren)親自(zi)到(dao)場(chang)辦理，如果委托他人(ren)辦理須提(ti)供經過公正的委托書(shu)。

二、單(dan)位(wei)購買商品房，辦理房產(chan)證需持(chi)：

1、購房合同（正本）；
2、購買發票（復印件）；
3、竣工決算書（原件）；
4、單位介紹信（同時還需注明單位性質、委托何人前來辦理）；
5、《住(zhu)房(fang)質量(liang)保證書》、《住(zhu)房(fang)使(shi)用說明書》。

辦理產權(quan)登記(ji)以及產權(quan)證在使用中常(chang)出(chu)現的問題

買(mai)房(fang)(fang)后應及時到房(fang)(fang)屋主管部門申請產(chan)(chan)(chan)(chan)權(quan)轉(zhuan)移過戶登(deng)記(ji)。買(mai)進的房(fang)(fang)產(chan)(chan)(chan)(chan)，只有在進行了(le)合法(fa)的產(chan)(chan)(chan)(chan)權(quan)登(deng)記(ji)，并取得《房(fang)(fang)屋所(suo)(suo)有權(quan)證》（即房(fang)(fang)屋產(chan)(chan)(chan)(chan)權(quan)證明(ming)文件）后，你對房(fang)(fang)屋的所(suo)(suo)有權(quan)及其他權(quan)利才會得到法(fa)律(lv)的保(bao)護，通過產(chan)(chan)(chan)(chan)權(quan)登(deng)記(ji)，可(ke)以使(shi)你驗證所(suo)(suo)購買(mai)房(fang)(fang)產(chan)(chan)(chan)(chan)是否存(cun)在產(chan)(chan)(chan)(chan)權(quan)問題。若發現產(chan)(chan)(chan)(chan)權(quan)問題，可(ke)及時通過法(fa)律(lv)向賣方索賠。

請(qing)注意，在(zai)產(chan)(chan)權登(deng)(deng)記過程中(zhong)，有些(xie)手(shou)續需要(yao)賣方協(xie)助辦理(li)，這一(yi)條必須(xu)在(zai)合(he)同中(zhong)列明(ming)。產(chan)(chan)權登(deng)(deng)記費用，一(yi)般由買方承擔。

若您買的是商(shang)品房，則(ze)按有關規定，開(kai)發商(shang)在(zai)交房時(shi)應(ying)向房管局做(zuo)好商(shang)品房竣工產(chan)權總登記，并在(zai)領取《竣工驗收證(zheng)書》后的5個月(yue)內為購房者(zhe)申辦房地(di)產(chan)證(zheng)。

產權證(zheng)在使用過程(cheng)中常出現的法(fa)律問題

 什么是房地產產權？

城市房(fang)地(di)產(chan)產(chan)權(quan)(quan)指(zhi)房(fang)屋所(suo)有(you)權(quan)(quan)和(he)該房(fang)屋占用(yong)國有(you)土地(di)的(de)(de)使用(yong)權(quan)(quan)。房(fang)地(di)產(chan)產(chan)權(quan)(quan)具有(you)絕(jue)對(dui)(dui)性(xing)和(he)排他性(xing)。絕(jue)對(dui)(dui)性(xing)是指(zhi)只有(you)產(chan)權(quan)(quan)人(ren)(ren)才具有(you)對(dui)(dui)房(fang)地(di)產(chan)的(de)(de)充分、完(wan)整的(de)(de)控制、支配(pei)權(quan)(quan)，以(yi)及從而享有(you)的(de)(de)利(li)益，排地(di)性(xing)，是指(zhi)產(chan)權(quan)(quan)人(ren)(ren)排除他人(ren)(ren)占有(you)、干涉(she)的(de)(de)權(quan)(quan)利(li)。這種權(quan)(quan)利(li)包括直接的(de)(de)物(wu)權(quan)(quan)，也包括由此派生(sheng)的(de)(de)典權(quan)(quan)、抵(di)押權(quan)(quan)等他項(xiang)權(quan)(quan)利(li)。

房(fang)(fang)地產(chan)(chan)產(chan)(chan)權(quan)是(shi)指(zhi)房(fang)(fang)地產(chan)(chan)所有(you)(you)(you)者對其(qi)所有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)房(fang)(fang)地產(chan)(chan)享(xiang)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)占(zhan)用(yong)(yong)、使用(yong)(yong)、收益、處分的(de)(de)(de)權(quan)利。所謂(wei)占(zhan)有(you)(you)(you)，是(shi)合法(fa)取(qu)得和擁(yong)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)意(yi)思。它是(shi)指(zhi)事實上對房(fang)(fang)地產(chan)(chan)的(de)(de)(de)控(kong)制和支配(pei)。占(zhan)有(you)(you)(you)是(shi)房(fang)(fang)地產(chan)(chan)產(chan)(chan)權(quan)的(de)(de)(de)基本內容，占(zhan)有(you)(you)(you)房(fang)(fang)地產(chan)(chan)的(de)(de)(de)可以(yi)(yi)是(shi)所有(you)(you)(you)者本身，也可以(yi)(yi)是(shi)非所有(you)(you)(you)者通過合法(fa)手(shou)續(xu)對房(fang)(fang)地產(chan)(chan)的(de)(de)(de)占(zhan)有(you)(you)(you)。

所謂使(shi)用，是指房地(di)(di)產(chan)的占有者按照房屋的性能及使(shi)用價值(zhi)對(dui)房屋合理地(di)(di)加以利用。房地(di)(di)產(chan)的權屬所有人可(ke)以自(zi)(zi)己(ji)行使(shi)使(shi)用權，如(ru)自(zi)(zi)住、自(zi)(zi)用等；也可(ke)以依一定的條件(jian)把房地(di)(di)產(chan)的使(shi)用權轉讓給他人，如(ru)出租、出借、抵押等。

房(fang)(fang)地產的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)權(quan)(quan)(quan)和占(zhan)(zhan)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)是密不可分(fen)的(de)(de)，沒有(you)(you)占(zhan)(zhan)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)，使(shi)用(yong)(yong)權(quan)(quan)(quan)就(jiu)失去了(le)存在的(de)(de)基礎，而(er)使(shi)用(yong)(yong)權(quan)(quan)(quan)又可以從(cong)(cong)所(suo)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)中分(fen)離出(chu)來，即(ji)有(you)(you)使(shi)用(yong)(yong)權(quan)(quan)(quan)不一定(ding)就(jiu)有(you)(you)所(suo)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)，但卻一定(ding)有(you)(you)占(zhan)(zhan)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)。所(suo)謂收(shou)益，是指房(fang)(fang)地產所(suo)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)人按照法(fa)律(lv)規(gui)定(ding)，從(cong)(cong)履行權(quan)(quan)(quan)利(li)義務(wu)關系中得到(dao)的(de)(de)收(shou)益。如出(chu)租(zu)房(fang)(fang)屋收(shou)取(qu)的(de)(de)租(zu)金。房(fang)(fang)地產收(shou)益是房(fang)(fang)地產所(suo)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)內在固有(you)(you)的(de)(de)要(yao)求，它是所(suo)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)實現的(de)(de)重(zhong)要(yao)途徑(jing)之一。所(suo)謂處分(fen)，是指房(fang)(fang)屋所(suo)有(you)(you)權(quan)(quan)(quan)人在法(fa)律(lv)允許(xu)的(de)(de)范(fan)圍內，根據自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)意志，對房(fang)(fang)地產進(jin)行處置的(de)(de)權(quan)(quan)(quan)利(li)如依(yi)法(fa)對自(zi)(zi)己(ji)(ji)所(suo)有(you)(you)的(de)(de)房(fang)(fang)地產出(chu)售、贈(zeng)與、變換等。

一、遺(yi)失(shi)《房地產(chan)證》如(ru)何申請補領

《房(fang)地產(chan)證》毀(hui)滅(mie)或遺(yi)(yi)失(shi)(shi)的，權利人(ren)應聲明遺(yi)(yi)失(shi)(shi)，并向房(fang)地產(chan)所在地的房(fang)地產(chan)管理部門報(bao)失(shi)(shi)，申請補(bu)發。登(deng)記(ji)機關收到(dao)申請后，刊登(deng)公告，六(liu)個月后予以補(bu)發，并在《房(fang)地產(chan)證》上注明″補(bu)發″字樣。申請補(bu)發《房(fang)地產(chan)證》需提(ti)交如(ru)下(xia)材料：

（一）刊登公(gong)告聲(sheng)明的報紙；

（二）身份證明；

（三(san)）補發(fa)《房地產證》申請(qing)書

二、如何識別(bie)房產(chan)證的真(zhen)偽

 建設部決定在(zai)2002年1月1日實施《城(cheng)市房屋權(quan)屬登(deng)記管理辦法》的(de)(de)同(tong)時，在(zai)全國(guo)啟用(yong)新的(de)(de)統一印制的(de)(de)房屋權(quan)屬證。那么，新證與舊的(de)(de)權(quan)屬證書有什么不同(tong)？怎樣才能較好地(di)識別(bie)房屋權(quan)屬證書的(de)(de)真(zhen)偽？

1：格(ge)式(shi)(shi)內(nei)容(rong)不一樣(yang)。我國的(de)(de)產權登記始(shi)于解放初期(qi)，權證由各(ge)地印制，格(ge)式(shi)(shi)內(nei)容(rong)并不統(tong)一。盡管1987年建設(she)部統(tong)一過全(quan)國房屋權屬(shu)證書樣(yang)式(shi)(shi)，但目前證書格(ge)式(shi)(shi)內(nei)容(rong)仍不統(tong)一。有(you)建設(she)部式(shi)(shi)樣(yang)的(de)(de)，有(you)改造建設(she)部式(shi)(shi)樣(yang)的(de)(de)，有(you)自行印制的(de)(de)，有(you)本式(shi)(shi)的(de)(de)，也(ye)有(you)一張紙的(de)(de)。

2：印制(zhi)質量不一(yi)致。有大(da)廠精工印制(zhi)的，也有街(jie)道小廠粗制(zhi)濫造的，所用紙張質地更是(shi)差(cha)別甚(shen)大(da)。

3：沒有任何(he)防偽措施。

4：發證機關極不規(gui)范，有的叫(jiao)政府，有的叫(jiao)房地(di)產(chan)管(guan)理(li)局(ju)，有的叫(jiao)房管(guan)處、所、站，因(yin)此，所用印章也不規(gui)范，不統(tong)一。

新的(de)(de)房(fang)屋權(quan)屬(shu)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書由建設部設計監(jian)制(zhi)(zhi)，中國人民(min)銀行北京(jing)印(yin)鈔(chao)(chao)廠獨家印(yin)制(zhi)(zhi)。新證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)共(gong)分三種(zhong)：即《房(fang)屋所(suo)有(you)權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》、《房(fang)屋共(gong)有(you)權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》、《房(fang)屋他項(xiang)(xiang)權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》。內頁印(yin)有(you)統(tong)一(yi)規(gui)范的(de)(de)填寫(xie)項(xiang)(xiang)目。由于是統(tong)一(yi)監(jian)制(zhi)(zhi)、獨家印(yin)制(zhi)(zhi)，這(zhe)就有(you)效地保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)了權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)規(gui)范、標(biao)準(zhun)、統(tong)一(yi)，增(zeng)強了權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)權(quan)威性。權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)印(yin)制(zhi)(zhi)質量上乘，封面(mian)為(wei)(wei)紅色（他項(xiang)(xiang)權(quan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)為(wei)(wei)藍(lan)色，印(yin)有(you)金色國徽。材料為(wei)(wei)進(jin)口(kou)護照面(mian)料，內頁為(wei)(wei)粉紅色印(yin)鈔(chao)(chao)紙，采用(yong)了護照和(he)鈔(chao)(chao)票印(yin)制(zhi)(zhi)工藝。且增(zeng)加(jia)了防偽功能，如注冊號、團花、水印(yin)等，規(gui)范了發證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)機(ji)關和(he)用(yong)印(yin)。

根據上(shang)述新舊權屬證(zheng)的不(bu)同和新證(zheng)的特點(dian)，我們對權屬證(zheng)書的真偽(wei)就不(bu)難區(qu)別了。

首先，應該按照以上(shang)新證(zheng)的特(te)點從總體看它的印制質量較(jiao)高。

由于新證是(shi)(shi)獨(du)家按照專門(men)工藝(yi)和選用專門(men)材料(liao)印制，它的質地和印制質量非一般可(ke)比。大體印制精(jing)良者為真，印制粗糙(cao)者為偽。這是(shi)(shi)從感官上區(qu)分。當然，最(zui)(zui)重要，最(zui)(zui)本質的辨別(bie)方法(fa)是(shi)(shi)把(ba)握新證的特點和防偽功能。主要有(you)以下幾個(ge)方面。

1：建房注冊號

由于新證是(shi)(shi)建設部監制，建設部對每個(ge)能(neng)夠發證的(de)市（縣）發證機關進行了注(zhu)冊登(deng)記，并予以(yi)編號(hao)(hao)。那么(me)在辨別時(shi)，要看它是(shi)(shi)否(fou)有編號(hao)(hao)，編號(hao)(hao)是(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)建設部公告(gao)的(de)全國統一(yi)編號(hao)(hao)。

2： 發證機關（蓋章）

這里要(yao)注(zhu)意兩(liang)個方(fang)面：一是規范的發(fa)證(zheng)機關是市（縣(xian)）的房(fang)地產管(guan)理(li)局(ju)（房(fang)產管(guan)理(li)局(ju)或(huo)市（縣(xian)）人(ren)民政府。別的任何(he)單(dan)位(wei)或(huo)部(bu)門都(dou)無權發(fa)證(zheng)，他(ta)們發(fa)的權證(zheng)都(dou)屬于(yu)非法，無效的；二是所蓋印章均(jun)系機器套印，印跡(ji)清(qing)晰(xi)，干凈，均(jun)勻，手工蓋印是不可比(bi)的。

3： 團花

在封面里頁有由(you)土紅，翠綠二(er)色細紋(wen)組(zu)成的五瓣(ban)疊(die)加團(tuan)花。線(xian)條流暢，紋(wen)理清晰。

4： 花邊

首頁，即發(fa)證(zheng)機(ji)關蓋章(zhang)頁有上(shang)下等(deng)寬(kuan)，對(dui)稱，左右等(deng)寬(kuan)，對(dui)稱的咖啡色花紋邊框。花紋細(xi)膩，清晰。

5： 暗印，水印

所用紙(zhi)張為印(yin)(yin)鈔紙(zhi)，淺(qian)粉底色，等線宋體“房屋所有(you)權證”底紋暗印(yin)(yin)。將紙(zhi)對著光亮處，則可見高(gao)層或多層水和房屋

6：編號

在封面三頁，即“注意(yi)事項”頁右下角有印鈔廠的印刷(shua)流水編號。同一發證(zheng)機關的權(quan)證(zheng)號碼是連續的。

7：發證編號

即首頁花邊框(kuang)內上(shang)端由發(fa)證(zheng)機關編列的權證(zheng)號碼。此號碼與發(fa)證(zheng)機關的簿冊，檔案記(ji)載相一(yi)致。

按照上述(shu)權證(zheng)的特點和防偽(wei)功能，進(jin)行綜合審(shen)查考慮，你手中的房屋權屬證(zheng)書的真偽(wei)就不難識別了。

住宅小(xiao)區物業管理內容及(ji)費用的基本構成

一、住宅(zhai)小(xiao)區物業管理的(de)內容　　

包括對住宅小區居(ju)民和住宅小區內的房屋(wu)建筑及其(qi)設(she)備、市政公用設(she)施、綠化、衛生、交(jiao)通、治安、環境等的管理(li)。　　

二(er)、住(zhu)宅小(xiao)區(qu)物業管理的對(dui)象　　

住(zhu)宅小(xiao)區(qu)的(de)(de)(de)(de)物業(ye)管理(li)(li)，管理(li)(li)和(he)服務的(de)(de)(de)(de)對象首先(xian)就(jiu)是(shi)住(zhu)宅小(xiao)區(qu)的(de)(de)(de)(de)居民。對于(yu)居民的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)，不是(shi)限制(zhi)他們的(de)(de)(de)(de)人身自(zi)由，而是(shi)管理(li)(li)他們在小(xiao)區(qu)居住(zhu)時的(de)(de)(de)(de)部分行為(wei)。　　

三、住(zhu)宅小(xiao)區居住(zhu)設(she)施管理 　　

住(zhu)宅(zhai)(zhai)小區(qu)物業管(guan)(guan)理公司根椐物業管(guan)(guan)理合同(tong)，只負責住(zhu)宅(zhai)(zhai)小區(qu)房(fang)屋及(ji)(ji)附屬設施、設備的(de)管(guan)(guan)理。管(guan)(guan)理重(zhong)點在共有(you)部(bu)分。住(zhu)宅(zhai)(zhai)小區(qu)的(de)房(fang)屋使(shi)用(yong)(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)有(you)自然或(huo)人為損(sun)害(hai)，有(you)使(shi)用(yong)(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)產權人與(yu)使(shi)用(yong)(yong)人、不同(tong)產權人之間(jian)及(ji)(ji)房(fang)屋中(zhong)(zhong)設備和與(yu)公用(yong)(yong)設備之間(jian)等因使(shi)用(yong)(yong)關系而產生的(de)各種需要調(diao)節(jie)、管(guan)(guan)理的(de)多種環(huan)節(jie)。　　

住宅(zhai)小區的(de)(de)(de)公共設施，管理是受各系統市(shi)政部門所有者的(de)(de)(de)委托，代(dai)管各系統的(de)(de)(de)運行狀況及(ji)運行結果，代(dai)繳各種有關(guan)費(fei)用(yong)。

四、居住環境管(guan)理 　　

住宅小區物業(ye)管(guan)理(li)的(de)自然環(huan)(huan)境管(guan)理(li)，是對自然環(huan)(huan)境的(de)監測與防止(zhi)自然環(huan)(huan)境中不良因素的(de)發生，對人為環(huan)(huan)境的(de)管(guan)理(li)是維護和改變(bian)、塑造一(yi)種人為環(huan)(huan)境，維護是一(yi)種環(huan)(huan)境秩序。　　

住(zhu)宅小區自然環境是客觀存在的，不能(neng)人為(wei)創(chuang)造，也很難改造。只能(neng)對現有(you)環境進行有(you)效的了解和監測，及時納入物業管(guan)理(li)公司管(guan)理(li)檔案

物業(ye)管理(li)費用的基本(ben)構成

1、管(guan)(guan)理(li)費:用于物業(ye)管(guan)(guan)理(li)區域(yu)(yu)的(de)日常管(guan)(guan)理(li)，包括物業(ye)管(guan)(guan)理(li)區域(yu)(yu)內的(de)巡視、檢(jian)查(cha)、物業(ye)維(wei)修、更新費用的(de)帳務管(guan)(guan)理(li)、物業(ye)檔案資料(liao)的(de)保管(guan)(guan)和其他有(you)關物業(ye)管(guan)(guan)理(li)服務；

2、房(fang)屋設(she)備運(yun)行(xing)費:用(yong)于電梯、水泵等房(fang)屋設(she)備運(yun)行(xing)服務所需(xu)的費用(yong):

3、保(bao)(bao)潔費:用(yong)于物業管理區(qu)域內日常保(bao)(bao)潔服務所(suo)需的費用(yong)；

4、保(bao)安(an)費:用于物業(ye)管理區域內日常安(an)全保(bao)衛服(fu)務所需的費用；

5、維修費:用(yong)于(yu)物業維修服務所需(xu)的(de)費用(yong)。

物業問題(ti)矛(mao)盾的產生的根源以及物業的標準

隨著住(zhu)宅(zhai)小區的(de)不斷涌現，許多物(wu)業糾紛也開始逐(zhu)步增多起來(lai)，以前有(you)關物(wu)業立法已經(jing)不能適應；一(yi)些新的(de)問題(ti)、業主與(yu)物(wu)業公司之(zhi)間(jian)，業主與(yu)業主之(zhi)間(jian)，業主與(yu)開發商(shang)以及業主與(yu)政府之(zhi)間(jian)暴露出來(lai)，這就是產生物(wu)業糾紛的(de)原因，是商(shang)品房投(tou)訴中(zhong)的(de)熱點，其中(zhong)最主要(yao)的(de)是物(wu)業管理(li)服(fu)務收費(fei)(fei)，特別(bie)是普通居住(zhu)小區物(wu)業管理(li)服(fu)務收費(fei)(fei)的(de)問題(ti)，更(geng)成了(le)人們議(yi)論的(de)焦(jiao)點。

1、物業問(wen)題矛盾的產生

1.1   物業收費

物(wu)業收(shou)費(fei)(fei)問(wen)題(ti)一(yi)(yi)直(zhi)是(shi)(shi)(shi)大(da)家經(jing)常談話的老(lao)話題(ti)了，但收(shou)費(fei)(fei)到底(di)應是(shi)(shi)(shi)多少？依據的法規是(shi)(shi)(shi)什么(me)？怎(zen)樣制止亂(luan)收(shou)費(fei)(fei)？至今沒(mei)有一(yi)(yi)個明(ming)確的說法，因收(shou)費(fei)(fei)不(bu)(bu)(bu)(bu)合理而引發的沖突是(shi)(shi)(shi)事例(li)屢見(jian)不(bu)(bu)(bu)(bu)鮮，這(zhe)又主要集中在兩方面(mian)，一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)亂(luan)收(shou)費(fei)(fei)，另(ling)一(yi)(yi)個是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)收(shou)費(fei)(fei)，物(wu)業公(gong)司這(zhe)方面(mian)主要是(shi)(shi)(shi)業主欠物(wu)業管(guan)理費(fei)(fei)用的比較嚴重，比如拆遷(qian)戶，對拆遷(qian)安(an)置不(bu)(bu)(bu)(bu)滿意造成(cheng)不(bu)(bu)(bu)(bu)交或者(zhe)少交物(wu)業費(fei)(fei)，有的因車輛丟失不(bu)(bu)(bu)(bu)交保(bao)安(an)費(fei)(fei)，低(di)層住戶不(bu)(bu)(bu)(bu)交電梯費(fei)(fei)，二次加(jia)壓費(fei)(fei)等，另(ling)一(yi)(yi)方面(mian)：業主方面(mian)主要是(shi)(shi)(shi)認為管(guan)理服務不(bu)(bu)(bu)(bu)到位，不(bu)(bu)(bu)(bu)規范，小區(qu)環境臟、亂(luan)、差(cha)、收(shou)費(fei)(fei)不(bu)(bu)(bu)(bu)合理，亂(luan)收(shou)費(fei)(fei)、多收(shou)費(fei)(fei)的現象時有發生，物(wu)業管(guan)理沒(mei)有標準可(ke)循。

1.2   質價(jia)不符是問題的根源

物(wu)業(ye)(ye)(ye)收(shou)費應是優質(zhi)優價(jia)(jia)，按質(zhi)論(lun)價(jia)(jia)，而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)應是統一不(bu)(bu)(bu)(bu)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如果是統一不(bu)(bu)(bu)(bu)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)則體(ti)現不(bu)(bu)(bu)(bu)出服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差別性(xing)和收(shou)費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差別性(xing)，應該在不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)范(fan)(fan)圍內實施標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)量化與質(zhi)化，從(cong)而(er)(er)體(ti)現質(zhi)價(jia)(jia)比(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合理(li)(li)(li)(li)性(xing)，公平競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則性(xing)，現在我國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)多數為原(yuan)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)地(di)產公司分立出來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，或是從(cong)房(fang)(fang)管(guan)部門轉(zhuan)制而(er)(er)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，體(ti)制轉(zhuan)軌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程是急促(cu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，被動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，固而(er)(er)產生物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)規模小(xiao)，管(guan)理(li)(li)(li)(li)成本居(ju)高不(bu)(bu)(bu)(bu)下，經營(ying)效益(yi)也(ye)比(bi)較(jiao)差，從(cong)而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)具備(bei)應有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實力和資格，更缺乏(fa)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設備(bei)管(guan)理(li)(li)(li)(li)人才。這(zhe)樣就造成管(guan)理(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)到位，上(shang)門服務(wu)(wu)(wu)不(bu)(bu)(bu)(bu)及(ji)時(shi)，冬季供暖(nuan)不(bu)(bu)(bu)(bu)足等(deng)問題(ti)，以及(ji)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)人員素(su)質(zhi)較(jiao)低，服務(wu)(wu)(wu)態度低劣，不(bu)(bu)(bu)(bu)菲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)費業(ye)(ye)(ye)主當(dang)然不(bu)(bu)(bu)(bu)滿意，矛盾也(ye)由此而(er)(er)產生，并不(bu)(bu)(bu)(bu)是說價(jia)(jia)格降低了(le)矛盾就減(jian)少(shao)了(le)，而(er)(er)應從(cong)根本上(shang)即(ji)體(ti)制上(shang)、市(shi)(shi)(shi)場(chang)調節(jie)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)規范(fan)(fan)等(deng)再(zai)度來(lai)(lai)考慮，首先通過立法來(lai)(lai)規范(fan)(fan)目前魚龍(long)混雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)市(shi)(shi)(shi)場(chang)，再(zai)通過招(zhao)標(biao)等(deng)市(shi)(shi)(shi)場(chang)調節(jie)手段進(jin)行(xing)優勝劣汰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇，在商(shang)品(pin)住宅買(mai)賣(mai)(mai)(mai)之前，即(ji)進(jin)行(xing)物(wu)業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)(wu)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通，確定買(mai)房(fang)(fang)子并不(bu)(bu)(bu)(bu)只是買(mai)個成品(pin)，而(er)(er)是包括買(mai)賣(mai)(mai)(mai)之后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)延(yan)伸服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)念，這(zhe)樣即(ji)可減(jian)少(shao)因買(mai)賣(mai)(mai)(mai)房(fang)(fang)產時(shi)對(dui)以后(hou)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)方面(mian)關(guan)注(zhu)較(jiao)少(shao)而(er)(er)埋(mai)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱患，又可對(dui)房(fang)(fang)地(di)產商(shang)方面(mian)提出更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，從(cong)而(er)(er)對(dui)其(qi)進(jin)行(xing)約束。

1.3   業主有償(chang)付費(fei)觀念未形成

從業(ye)主方(fang)面講，享(xiang)受物(wu)業(ye)管理服務需要付費(fei)的(de)(de)觀念還(huan)沒有形成(cheng)，長期計劃經(jing)濟下的(de)(de)觀念根(gen)深蒂(di)固，現在隨(sui)著住房商(shang)品(pin)化，房屋(wu)的(de)(de)維護保養成(cheng)了業(ye)主自(zi)己(ji)事情，原由(you)國家或單位支付的(de)(de)職工福利部分，現由(you)自(zi)己(ji)承(cheng)擔，人們對此觀念還(huan)不能從根(gen)本上轉彎過來，把物(wu)業(ye)管理當作一種(zhong)服務性消費(fei)來支出還(huan)有待時日。

1.4   法律不健全，處理(li)糾紛無法可依

我國目前(qian)遠沒有一部關于物業管理(li)的(de)專門法律、法規，只在民(min)法中有相鄰糾紛處(chu)理(li)的(de)淺(qian)之又淺(qian)的(de)幾條(tiao)，這(zhe)已無法適(shi)應當前(qian)社(she)會發展的(de)要(yao)求。

2、物業的標準

物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)一項(xiang)以(yi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)宗旨，以(yi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)體現服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)都希望請(qing)到高(gao)水平的(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)公司，享受貨真價實的(de)優質(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，而這優質(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)筆(bi)者認為(wei)(wei)主(zhu)要體現在以(yi)下幾(ji)個方(fang)面(mian)：①服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)態(tai)度(du)(du)(du)的(de)熱(re)情(qing)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)屬服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)性行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)對象是(shi)(shi)人，所以(yi)在服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)要一切從“以(yi)人為(wei)(wei)本(ben)”的(de)原則(ze)出發，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)公司的(de)員工(gong)應(ying)發自(zi)內心為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)，客(ke)戶(hu)熱(re)情(qing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，做(zuo)到行為(wei)(wei)、禮(li)貌、語言規(gui)范(fan)、談吐(tu)文雅、遵守(shou)條約(yue)，衣冠整潔(jie)，動作(zuo)(zuo)(zuo)雅觀(guan)等。②服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)設(she)備(bei)(bei)完好(hao)，硬(ying)件設(she)施(shi)的(de)完好(hao)運行是(shi)(shi)實現高(gao)水平物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)先決條件，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)的(de)房屋建筑、機器(qi)設(she)備(bei)(bei)、衛生設(she)備(bei)(bei)、通(tong)訊(xun)設(she)備(bei)(bei)、交(jiao)通(tong)工(gong)具(ju)(ju)(ju)等、對這些(xie)設(she)備(bei)(bei)要始終處(chu)(chu)于完好(hao)狀態(tai)，保(bao)(bao)證使用的(de)正常。③服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)技能(neng)的(de)嫻熟，服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)技能(neng)是(shi)(shi)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人員在服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)應(ying)掌(zhang)握和具(ju)(ju)(ju)備(bei)(bei)的(de)基本(ben)功(gong)，應(ying)當具(ju)(ju)(ju)備(bei)(bei)過硬(ying)的(de)設(she)備(bei)(bei)維(wei)護技術，保(bao)(bao)安人員應(ying)具(ju)(ju)(ju)備(bei)(bei)過硬(ying)的(de)制(zhi)安消防本(ben)領，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人員應(ying)具(ju)(ju)(ju)備(bei)(bei)豐富的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)知識(shi)和專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識(shi)。④服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)方(fang)式(shi)靈活，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)除了做(zuo)到規(gui)范(fan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)，依法(fa)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)外，還應(ying)設(she)身處(chu)(chu)地地為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)，客(ke)戶(hu)著想，努力為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)，客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)各種(zhong)靈活的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)方(fang)式(shi)，盡(jin)可能(neng)簡化各種(zhong)辦(ban)事(shi)手續(xu)，營業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)時間(jian)方(fang)面(mian)給業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)，客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)方(fang)便。⑤服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)收費(fei)合理(li)(li)(li)(li)(li)(li)，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)屬有償服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)行為(wei)(wei)，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)公司制(zhi)定的(de)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)收費(fei)標準，政府應(ying)給予(yu)明(ming)確規(gui)定，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)公司所開展的(de)特約(yue)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，便民服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)也(ye)應(ying)滿足業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戶(hu)，客(ke)戶(hu)的(de)要求與目的(de)，不可亂收費(fei)，或多(duo)收費(fei)少服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。⑥服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)制(zhi)度(du)(du)(du)健全(quan)，制(zhi)定并健全(quan)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)度(du)(du)(du)，形成一整套規(gui)范(fan)，系統，科學的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)制(zhi)度(du)(du)(du)，以(yi)確保(bao)(bao)為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)穩定的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。⑦服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)效(xiao)率的(de)迅速，服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)效(xiao)率是(shi)(shi)向業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)，客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)時限，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)公司應(ying)盡(jin)量提(ti)高(gao)員工(gong)的(de)素(su)質(zhi)，減少工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環節(jie)，縮短辦(ban)事(shi)時間(jian)，提(ti)高(gao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)效(xiao)率。

總而言之(zhi)，物(wu)(wu)業(ye)公司(si)要(yao)從業(ye)主的(de)(de)(de)(de)利益出(chu)發來確(que)定自己的(de)(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)，這樣(yang)才能(neng)使(shi)(shi)(shi)自己立足于市場，如果(guo)是房地產(chan)開發商分離出(chu)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)部(bu)門可以有利于形成與推(tui)廣(guang)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)企業(ye)形象，提高房屋銷售價(jia)格，加快銷售進(jin)度，同時良(liang)好的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)管理(li)能(neng)夠使(shi)(shi)(shi)物(wu)(wu)業(ye)發揮最大的(de)(de)(de)(de)使(shi)(shi)(shi)用效能(neng)，達到(dao)增值(zhi)保(bao)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)作用，反之(zhi)則(ze)將(jiang)直接(jie)影響物(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)(de)(de)使(shi)(shi)(shi)用效果(guo)和使(shi)(shi)(shi)用壽命。

家庭裝飾也是工程質量(liang)檢驗中的重點(dian)問題

家庭裝(zhuang)飾(shi)是室(shi)內裝(zhuang)飾(shi)工(gong)程(cheng)的(de)(de)一個重要組成部分。隨著人(ren)們生活水平的(de)(de)逐年提高，家庭裝(zhuang)飾(shi)工(gong)程(cheng)的(de)(de)造(zao)價與檔次(ci)也越(yue)來越(yue)高，與此同(tong)時(shi)，其工(gong)程(cheng)質(zhi)量(liang)也暴露出(chu)了越(yue)來越(yue)多的(de)(de)共(gong)性問題(ti)。如(ru)何發(fa)現解決這些(xie)共(gong)性問題(ti)，科學(xue)地檢驗家庭裝(zhuang)飾(shi)工(gong)程(cheng)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，切(qie)實維護(hu)好(hao)業主的(de)(de)利(li)益，已引起了有關管理部門和廣大消費者的(de)(de)共(gong)同(tong)關注。

進入上個(ge)世紀九十年(nian)代以來(lai)(lai)，隨著裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)行業(ye)的(de)日益成熟壯大，建設部(bu)及有(you)關部(bu)門相(xiang)繼出(chu)臺了一(yi)(yi)系(xi)列裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)工程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)驗收的(de)標準和規定，比較(jiao)重(zhong)要的(de)有(you)《GB 50210—2001建筑裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修工程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)驗收規范(fan)》等，這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)標準和規定大多針對(dui)公共(gong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)工程(cheng)(cheng)，放(fang)到家(jia)庭裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)中去，必然有(you)些(xie)不易操(cao)作的(de)問題(ti)。盡管也(ye)有(you)一(yi)(yi)些(xie)針對(dui)家(jia)庭裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)工程(cheng)(cheng)的(de)規范(fan)要求(qiu)，但有(you)時(shi)又(you)因專業(ye)術語(yu)過多，而老百姓又(you)缺乏(fa)這(zhe)(zhe)(zhe)方(fang)面(mian)的(de)知識，給檢驗具體(ti)工程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)時(shi)候帶來(lai)(lai)麻煩(fan)。本人曾經多年(nian)從(cong)事(shi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)設計工作，近來(lai)(lai)又(you)從(cong)事(shi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)行業(ye)的(de)管理工作，在如何檢驗家(jia)庭裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)方(fang)面(mian)有(you)一(yi)(yi)些(xie)自(zi)己的(de)觀點和經驗，在這(zhe)(zhe)(zhe)里簡要作以陳述，與大家(jia)共(gong)同探(tan)討一(yi)(yi)下家(jia)庭裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)工程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢驗中的(de)重(zhong)點問題(ti)。

家庭裝(zhuang)飾因(yin)其(qi)大多是要在一(yi)個(ge)有限的空間(jian)內完成(cheng)吃、喝、拉、撒、睡的功(gong)能(neng)設計(ji)的特(te)點，所以較之于公共裝(zhuang)飾工程(cheng)有其(qi)較為(wei)明(ming)顯的共性問題。對(dui)這些共性問題，一(yi)般從兩個(ge)角(jiao)度去看，其(qi)一(yi)是從工藝(yi)程(cheng)序角(jiao)度，其(qi)二(er)是從組成(cheng)房間(jian)的不同部(bu)位來看。前(qian)者(zhe)比較適(shi)合跟蹤式檢查，要求業主(zhu)和有關質(zhi)(zhi)量監理(li)人員有足(zu)夠(gou)的時間(jian)，而(er)后者(zhe)適(shi)用于大多數工程(cheng)，更能(neng)全面(mian)客觀(guan)地檢驗工程(cheng)成(cheng)品的質(zhi)(zhi)量。

1、按工藝(yi)程(cheng)序檢驗

從(cong)工(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)過(guo)程(cheng)當中涉及到的工(gong)藝程(cheng)序(xu)順序(xu)看主要表現在以下四(si)(si)個方面(mian)：一是隱蔽(bi)工(gong)程(cheng)；二是基層龍骨、襯板項目(mu)；三是飾面(mian)項目(mu)；四(si)(si)是瓷磚、理石(shi)粘貼和五金玻(bo)璃(li)等工(gong)程(cheng)項目(mu)。

1、1、 隱(yin)蔽(bi)工程

主要(yao)是(shi)土建(jian)改(gai)造、水(shui)(shui)電(dian)管線(xian)的(de)布排等方面的(de)檢驗(yan)。要(yao)注意作好隱(yin)蔽工程(cheng)(cheng)的(de)驗(yan)收記錄。如涉及到(dao)墻體等建(jian)筑結構(gou)改(gai)變(bian)，要(yao)查(cha)看(kan)由原(yuan)建(jian)筑設計部門提(ti)出變(bian)更設計的(de)圖紙是(shi)否和實(shi)際工程(cheng)(cheng)吻合。水(shui)(shui)電(dian)管線(xian)的(de)規格要(yao)重點檢驗(yan)，如達不到(dao)使用要(yao)求的(de)，則一律返工。一個家(jia)裝工程(cheng)(cheng)的(de)安全隱(yin)患(huan)往往源(yuan)自隱(yin)蔽工程(cheng)(cheng)的(de)質量(liang)。

1、2、 基層龍骨、襯板項目